客户支持
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Samsara 的收入运营 AI 和数据团队正在构建未来如何市场化的未来——通过智能、个性化和速度。我们是一个高影响力团队的建设者、科学家和战略家,专注于通过 AI 转换销售运营。我们的使命是帮助销售员在正确的时间、正确的客户面前传递正确的信息,并为他们提供一切所需的东西,无论是来自 Salesforce 的数据、过去通话的上下文还是赢得交易的内容。作为数据工程师 II,您将拥有推动 Samsara GTM AI 引擎的数据平台。您将负责构建、扩展和优化我们的 Databricks 数据存储、可视化存储和 AI 存储,同时也在 Databricks 中启用大规模生成 AI 任务。您的工作将确保我们的 AI 应用基于来自 CRM 管道、CS 系统到 GenAI 驱动的 copilots 的干净、可靠且结构良好的数据。您将与数据科学家、AI 工程师和业务利益相关者紧密合作,交付推动大规模创新的基础设施。
2-3 年的数据工程行业经验,有构建大规模数据平台的显著经验。
熟悉现代数据技术栈,如 Databricks、DBT、Redshift、RDS、Snowflake 或类似解决方案。
精通 Python 和 SQL,有设计稳健 ETL/ELT 管道的经验。
有在大规模数据工作流中进行数据编排并启用机器学习或 AI 使用案例的经验。
对数据建模、性能优化和成本高效基础设施设计有深入理解。
位于并被授权在美国工作(这是一个完全远程职位)。
年度目标收入范围(OTE)为全职员工提供以下范围,具体取决于您的居住城市。了解我们总奖励和福利的更多信息。
年度 OTE 薪资
$101,745—$153,900 USD
总奖励
在 Samsara,我们为那些让全球经济运转的人建造。我们想要拥有者,而不是乘客,这就是我们奖励设计的原因。我们的薪酬计划通过基础工资、绩效奖金/变量支付和股权(对符合条件的职位)的组合提供高于市场的总薪酬,这是一家高速增长的上市公司。我们有意义地区分支付,使顶级表现者有机会获得高于市场的薪酬,这可以随着时间的推移超越更广泛的市场。
除了薪酬外,我们还提供支持长期成功的基础:灵活的、由员工领导的远程模式、专业发展 stipend、全面的健康和育儿计划,以及更多。如果准备好为长期建设并拥有结果,您的旅程就从这里开始。
Samsara 是一家以物联网连接操作云平台为核心的公司,致力于帮助依赖物理操作的组织利用物联网数据开发可操作的见解,从而提升其运营效率。公司通过数字化转型,改善全球基础设施的可持续性和安全性,涵盖农业、建筑、现场服务、运输和制造等多个行业。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。