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AI 工程师将负责设计和构建专有机器学习模型,用于自动化评分和评估电气和机械工程工作。职责包括设计和构建能够处理电气和机械工程工作的机器学习模型,开发新型模型架构和训练管道,将实际工程任务转化为机器可解释的表示,构建和操作完整的机器学习学习循环,创建鲁棒、可辩护且难以复制的评分系统。
需要强大的机器学习背景,包括深度学习和现代基础模型架构;有设计和操作端到端训练和评估管道的经验;有检索增强生成(RAG)系统和向量数据库的经验;有处理嘈杂真实世界标记数据集的经验;有强化学习经验,包括强化学习从人类反馈(RLHF)、偏好建模和奖励模型训练等;有处理多模态数据(文本、图像、视频或结构化技术艺术品)的经验。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。