客户支持
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负责设计和实施云基础设施(Azure、AWS、GCP)的安全控制;开发和维护安全架构模式(如hub-and-spoke、零信任);集成安全工具如Wiz、Microsoft Defender for Cloud、Silverfort和Terraform;执行云原生服务的威胁建模和风险评估;与IAM、SOC和GRC团队协作,确保云安全与企业政策一致。
计算机科学、网络安全或相关领域学士学位;3-4年云安全工程和应用安全经验;熟悉Azure安全服务和架构;具备基础设施即代码(Terraform、Bicep)经验;了解Snowflake安全特性及数据保护策略;熟悉身份和访问管理(Azure AD、Conditional Access、MFA);具备DevSecOps工具和实践实战经验。
年薪范围约95,000至120,000美元,含年度奖金(目标为基本工资的10%);提供医疗、牙科、视力保险;福利包括心理健康和财务健康支持;401(k)退休储蓄计划;15天带薪年假、12天浮动假日和72小时病假。
UL Solutions自1894年以来一直引领变革,致力于保护地球和其上的人类。我们的团队已影响了数十亿的产品、服务、软件等。我们通过打破、燃烧和爆炸来确保安全。这正是我们工作的核心:通过激情保护人们,通过问题解决保护个人数据,通过信念创造一个更可持续的世界。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。