远程
全职
客户支持
$1500 - $2000 / month
G
GMGN #Tools$150k-200k
加载中...
AppFolio 是房地产行业的技术领导者。我们的创新平台和受信任的合作伙伴关系使客户能够连接社区、提高运营效率并扩大业务。作为客户支持专员 II,您的使命是作为客户的战略合作伙伴,通过深入的产品专业知识将复杂的挑战转化为无缝的解决方案。您是物业经理的主要资源, empowering 他们通过指导来推动业务成功和满意度。这个高影响力的角色支持我们的外部客户社区和内部团队成员,通过培养创新和协作问题解决的文化。
需要 BA/BS 学位或同等专业工作经验。3 年以上在客户面向或相关环境中的专业经验。在技术客户支持或物业管理行业有先前经验。在高负荷、基于队列的支持环境中成功记录的证明。能够遵守分配的轮班以确保一致的团队覆盖。
我们的补偿范围为:$26.00 - $28.80 [每小时基础工资]。实际补偿将根据候选人的技能、教育、经验和内部公平性等因素确定。定期全职员工有资格获得福利 - 请参见此处。
AppFolio 是房地产行业的技术领导者。我们的创新平台和受信任的合作伙伴关系使客户能够连接社区、提高运营效率并扩大业务。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。