客户支持
$1500 - $2000 / month
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我们正在寻找一名中等水平的客户成功经理(CSM),具备Salesforce经验。此职位不需要平台知识是可选的。您需要有Salesforce的实战经验,并至少有一个活跃的认证。如果有的话,甚至更好。此外:3-5年在客户成功或账户管理职位的经验,最好是Salesforce咨询公司或ISV合作伙伴。能够管理不同规模和阶段的账户组合。有良好的上boarding和实施经验。有证明的续约和保留记录,有商业意识来发现和发展扩展机会。优秀的沟通能力,能够与终端用户和C-suite利益相关者同样舒适。有组织性、积极主动,并且真正关心客户结果而不是仅仅指标。
具有中等水平的客户成功经理经验,具备Salesforce经验。此职位不需要平台知识是可选的。您需要有Salesforce的实战经验,并至少有一个活跃的认证。如果有的话,甚至更好。此外:3-5年在客户成功或账户管理职位的经验,最好是Salesforce咨询公司或ISV合作伙伴。能够管理不同规模和阶段的账户组合。有良好的上boarding和实施经验。有证明的续约和保留记录,有商业意识来发现和发展扩展机会。优秀的沟通能力,能够与终端用户和C-suite利益相关者同样舒适。有组织性、积极主动,并且真正关心客户结果而不是仅仅指标。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。