客户支持
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负责维护和优化企业基础设施平台,支持Lee Health的临床和运营环境。职责包括终端管理、操作系统部署、企业系统管理及自动化。需具备Intune(Microsoft Endpoint Manager)、设备注册(Autopilot、Azure AD Join、Hybrid Join)、应用部署(Win32应用、Store应用、M365应用)、配置文件及合规策略、条件访问集成、更新环/功能更新策略、终端安全(Defender、BitLocker、防火墙)等经验。
必需资格:Intune、设备注册、应用部署、配置文件及合规策略、条件访问集成、更新环/功能更新策略、终端安全。优先资格:云与身份(Microsoft Entra ID、Azure AD、设备身份、动态组、条件访问策略、MDM/MAM概念、租户架构、RBAC、许可(E3/E5、Intune、EMS))、Autopilot与现代部署、脚本与自动化(PowerShell、WMI/CIM查询、注册、服务、计划任务、Graph API、打包自动化、日志解析与故障排除脚本)、教育与经验(计算机科学、信息系统或相关领域学士学位,或等效经验;至少3年系统或基础设施工程经验)。
提供有竞争力的薪酬、全面的福利及灵活的工作环境,支持远程和现场合作。
Lee Health是一家提供协作技术环境的组织,工作直接支持患者护理。提供有竞争力的薪酬、全面的福利及灵活的工作环境,支持远程和现场合作。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。