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负责生成式AI和AI-机器学习相关工程工作,包括RAG架构、意图解析、代理逻辑、工具开发、评估框架等。要求精通AWS Bedrock、AgentCore、Strands Agents SDK等技术栈,具备Python编程能力及多代理协作模式经验。
需具备AWS Bedrock(知识库、嵌入模型、Claude LLMs)、AgentCore(运行时、内存、身份、网关)、Strands Agents SDK或类似代理框架、RAG架构(分块策略、嵌入模型、混合搜索)、提示工程(系统提示、少样本学习、思维链提示、意图分类提示)、Python编程、多代理协作模式、LLM成本优化、实体提取与NLP概念、评估框架等能力。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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