客户支持
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Consultant 负责与项目经理、交付总监和其他交付团队成员紧密合作,领导项目,评估各种类型客户端应用程序和基础设施的安全性,符合安全最佳实践。Consultant 是技术领导者,具备广泛的技术技能,满足项目的宗旨,与客户合作,指导队友,提供跨一个或多个技术领域的专业知识。Consultant 是客户可信赖的顾问,通过客观测试和结果报告,支持客户在做出有根据的、基于风险的决策以提高整体安全状况。
具备渗透测试和评估的专业技能和方法(包括基于浏览器的、API);至少熟悉两种编程或脚本语言;对安全原则和行业最佳实践有深入理解;至少2年在咨询/专业服务角色中的经验;至少2年在应用安全和/或软件开发中的经验;精通Web应用程序渗透测试。
提供灵活的工作模式,支持你在最有效的方式下选择何时和在哪里工作——无论是在家还是办公室。无论位置如何,你将体验一个重视连接和福祉的公司,并成为一支人与人之间相互关心的团队的一部分。你有机会加入员工资源小组,参与现场和虚拟活动,并更多。你将享有具有竞争力的福利和待遇,如带薪育儿假、灵活时间、证书和培训报销、数字心理健康和幸福感支持会员,以及全面的保险选项。
Coalfire致力于通过解决客户最严峻的网络安全挑战,使世界变得更安全。我们处于技术的前沿,为客户提供建议、评估、自动化,最终帮助客户在不断变化的网络安全领域导航。我们总部位于芝加哥,伊利诺伊州,并在美国和英国设有办事处,支持全球客户。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。