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负责构建和优化AI层、RAG管道、提示 orchestration、MCP工具连接器。与Engagement Lead合作将架构决策转化为生产级代码。开发端到端RAG管道: ingestion、chunking、embedding、Pinecone索引、检索。实现检索策略包括语义搜索。构建MCP连接器,将系统API暴露为agent可调用的工具(读写)。贡献agent orchestration:意图路由(RAG vs MCP vs workflow)。应用安全控制和授权令牌。
5至8年软件/数据工程经验;2年以上LLM/生成式AI应用经验。强大的编程技能(Python)。在生产RAG系统中使用LlamaIndex和/或LangChain。向量数据库,Pinecone优先。MCP /工具调用模式;具备FASTMCP经验是显著优势。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。