客户支持
$1500 - $2000 / month
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我们正在寻找一名资深产品设计师,擅长软件产品设计和服务设计,负责打造补贴型高质量家庭升级的数字与服务体验。该职位要求设计端到端用户旅程,包括工作流管理、数据收集、以及家庭、承包商、客户支持代表和项目管理人员的界面。首个平台启动将服务于约500个热泵、热泵热水器和电池安装项目,预计2026年底在主要大都市区完成,后续可扩展至更广泛市场。该项目已获得大型公用事业公司的批准,并由超大规模云计算服务商资助。
6-8年以上产品/UX设计师经验,具备数字和服务设计项目作品集;熟悉服务设计方法论(如旅程映射);能设计复杂工作流工具和多用户界面;熟练使用Figma等现代设计工具;能独立承担责任并自主决策;具备远程协作能力。
100%雇主支付的医疗、牙科和视力保险;100%雇主支付的短期和长期残疾保险及人寿保险;自动获得6%雇主匹配的401k退休计划;预扣税交通福利;全职员工每年160小时带薪假、80小时健康假、2天休闲假和24小时志愿假;11个带薪假日(选举年13天);圣诞新年期间办公室关闭;可享受最多16周育儿假;每年提供最高2000美元专业发展经费。
Rewiring America 是一家致力于推动电力转型的非营利组织,通过政策制定者、行业领袖、制造商、工人和社区合作,强化电网、降低能源价格并构建本地化能源解决方案。
申请截止至2026年5月4日(除非另有需要)。我们正在快速填补该职位,鼓励尽早申请。候选人筛选和电话面试可能立即开始。
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$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。