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我们正在寻找一名运营经理,负责设计、管理和持续改进保持Joveo高效运行的操作系统。您将负责流程,推动跨职能执行,并构建与业务增长相匹配的操作基础。关键职责包括:管理日常运营流程、设计和实施标准操作程序、识别运营瓶颈并领导改进计划、跟踪运营KPI并为领导层提供定期绩效报告、与跨职能团队对齐运营优先事项和资源、领导运营团队成员通过清晰的方向和开发支持。
证明在科技或服务公司运营管理岗位有经验;强分析能力,能用数据诊断问题并跟踪结果;精通流程设计、文档和持续改进方法;有操作工具(表格、Notion、Asana等)经验;强组织能力,能管理大规模优先事项;善于跨职能和管理层沟通。
Joveo是一家AI-first公司,其招聘广告平台通过机器学习、实时竞价和预测分析处理数百万次招聘决策,帮助全球最大雇主更快、更公平地找到合适人才。我们致力于构建包容性工作场所,欢迎所有合格申请人。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。