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我们正在寻找一名积极主动且注重细节的配送运营主管,负责监督日常配送运营并确保高效、高质量的服务。此职位为远程(远程办公)职位,根据需要偶尔进行门店访问。关键职责包括:计划和分配配送路线和司机排班,处理订单异常、客户咨询及司机在配送过程中遇到的问题,与门店团队保持有效沟通以确保订单准备、交接和配送流程顺畅,管理指定区域的日常运营并分析数据以持续提升配送效率和服务质量,招聘、培训和管理配送司机以提升团队绩效,偶尔进行门店访问以确保运营标准并提供改进建议。
必须目前居住在旧金山湾区;必须拥有个人车辆并持有有效驾驶证和保险;必须精通英语和普通话(普通话为必需);具备良好的沟通协调能力,能在团队环境中协作工作;能适应快节奏环境中的压力;具备较强的解决问题能力,能独立处理突发情况。
具有竞争力的薪资(每年70,000 - 80,000美元);远程办公灵活性;健康保险福利;成长和发展机会。
CMEOW(Chanmao Inc.)是一家专注于配送服务的公司,致力于提供高效、可靠的物流解决方案。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。