Spring Health招聘临时Care支持协调员（美国）| LinkedIn

Spring Health致力于通过消除心理健康障碍来革新心理健康护理。我们与超过450家公司合作，包括初创企业到全球500强企业，为1000万人提供心理健康服务。我们的创新平台为雇主和客户带来净正回报，并且是我们行业中唯一获得外部验证的公司。该职位要求临时支持协调员负责协调各种护理交付方面，通过电话、电子邮件和聊天平台提供支持，确保及时准确的服务。该职位是非临床支持角色，工作时间为临时合同制，有机会转为全职。需要灵活安排，能支持偶尔的轮班调整（根据业务需求），能工作每月1个周末和至少每年4个节假日。

至少有1年客户服务经验。能够独立工作，优先任务，有效管理时间在动态环境中。有与不同背景和需求的人士工作的经验。有处理敏感信息或支持处于困境中的人士的 proven 经验。具备强大的同理心倾听技能。能够保持在压力下保持专业素养。了解保密和隐私法规政策。表现出资源fulness、创造力、野心和强大的问题解决思维。能够在一个快速发展的环境中工作，同时满足角色的绩效指标。具备技术熟练度，包括能够排查故障和有效指导。

Spring Health致力于通过消除心理健康障碍来革新心理健康护理。我们与超过450家公司合作，包括初创企业到全球500强企业，为1000万人提供心理健康服务。我们的创新平台为雇主和客户带来净正回报，并且是我们行业中唯一获得外部验证的公司。我们已获得知名投资者包括Generation Investment、Kinnevik、Tiger Global、Northzone、RRE Ventures等的资本，最新Series E融资使估值达到33亿美元。我们正在起步，加入我们的旅程，让心理健康护理对每个人、每个地方都可及。