Sundayy招聘客户支持专员（财产和责任险）美国 | LinkedIn

我们正在寻找一位全职客户支持专员加入我们的扩展团队。在该职位中，您将成为现有客户的首要联系人，协助处理与保险政策相关的各种服务请求。您的职责包括处理政策变更（如添加或移除车辆和司机、更新抵押人信息、发送政策文件）。您还将回答客户关于保险政策、保障选项和福利的疑问，确保无缝且积极的体验。您的努力将通过主动识别有风险的客户并提供解决方案来促进客户保留和满意度。该职位提供了一个绝佳的机会，在快速节奏的环境中为数百万生命提供富有同情心、知识渊博的支持。

至少2年以上在呼叫中心或客户支持环境中的工作经验；强大的多任务处理技能，能够有效管理多个优先事项；出色的沟通和人际交往能力；帮助他人和提供卓越客户服务的热情；能够独立工作并远程工作，具有自我纪律；基本了解保险政策和术语是加分项；熟练使用计算机系统和CRM工具；高中毕业证书或同等学历；进一步的保险教育或认证是加分项

具有竞争力的时薪，范围从19美元到21美元；公司支付的P&C执照（预计在就业60天内获得）；全面的医疗保险、牙科保险和视力保险计划；401(k)退休计划，有雇主匹配；远程工作机会，配有提供的设备；持续的培训和领导力指导计划；灵活的工作时间安排，包括5天8小时工作周或4天10小时工作周；访问超过55家保险供应商和产品的广泛组合；带薪休假和产假福利；健康计划和其他员工支持计划

Jerry 是一家快速成长的金融科技初创公司，自2019年推出创新移动应用以来，已彻底改变了车主管理车辆相关费用的方式。公司拥有超过400万用户，已成为汽车金融服务行业的领导者。Jerry 通过利用技术提供卓越的价值和便利性而赢得了 App Store 中 AllCar 应用排名第一的声誉。公司以培养动态、包容和前瞻性的工作环境著称，致力于为数百万客户的生活带来可衡量的影响。