远程接待员

负责管理incoming calls，接待虚拟访客，将查询转介到适当团队成员，协助安排预约、电话和跟进。接听并转接incoming电话，维护和更新联系人名单、目录和电话记录。筛选电话并根据需要优先处理紧急查询。管理共享电子邮件信箱，回应或转接查询。安排和协调虚拟会议，包括发送邀请和提醒。协助数据录入、文件准备和轻量行政任务。

具备接待、客户服务、行政支持等相关经验者优先。初级候选人若具备出色的沟通技能和专业举止也鼓励申请。出色的书面和口头沟通技能，拥有温暖、专业且清晰的说话声音。能够使用电话系统（VoIP、RingCentral、Zoom Phone等）、电子邮件平台和预约工具（Calendly、Google Calendar、Outlook）。具备细致的工作态度，能够同时管理多个电话和任务。能够妥善处理信息，始终保持专业友好的举止。具备在压力下保持冷静的能力，能够专业地处理困难或沮丧的来电者。能够独立在远程环境中工作，管理自己的时间表，并主动作为。

工作地点灵活、提供付费培训、弹性工作时间、支持性和协作性的环境、成长和晋升机会

KYNY Group是一家寻求远程接待员的组织，提供支持性的工作环境和职业发展机会。