客户成功经理

在BILL，我们致力于通过创新工具帮助企业优化财务流程，协助中小企业管理应付账款、应收账款和支出。你将负责管理共享的中小企业客户名单，通过数据驱动成果，减少客户流失，推动续约和识别 upsell/cross-sell 机会。你将通过数据驱动的成功计划、高层对话和最佳实践赋能，帮助客户实现可衡量的成果。

2+年在客户面向、营收负责角色的经验（如客户成功、账户管理、内向销售、银行或财务领域）；能够通过数据和好奇心诊断问题，发现趋势，做出平衡客户和业务需求的建议；在高流量环境中保持严格纪律，确保有效优先级和时间管理；具备说服力和同理心的沟通能力，擅长在各种平台上建立关系并解决冲突。

100%支付的员工健康、牙科和视力计划（可选HMO、PPO或HDHP）；HSA & FSA账户；生命保险，长期和短期残疾覆盖；员工援助计划（EAP）；11+观察假日和灵活时间假；员工股票购买计划与员工折扣；健康与健身倡议；员工认可和推荐计划；更多福利。

BILL是一家快速成长的金融科技公司，致力于通过创新工具帮助企业优化财务流程，赋能中小企业提升运营效率。

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