客户支持
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我们于2023年1月启动,推出了首个具有人类特征的人工智能语音模型。如今,我们服务于数百万用户和数千家公司,从快速发展的初创企业到大型企业如德意志电信和Meta。我们的投资者包括世界上最有名的机构,如Andreessen Horowitz、ICONIQ Growth和Sequoia。我们已筹集了7.81亿美元的资金,上一次估值为110亿美元。
您需要具备2-3年技术客户支持部门的经验,曾在SaaS或高增长科技公司工作;有在初创公司与国际团队远程工作的经验;熟悉API或浏览器错误的故障排除经验;具有注重细节、交付高质量工作的思维方式;具备自主和执行导向的心态。
高速创新:快速实验,精益自主团队,最小官僚主义。一个真正全球化的团队:与来自30多个国家的队友合作,全球客户足迹和纽约、伦敦和华沙的办公室枢纽。年度公司团建活动(去年在克罗地亚举行)。
ElevenLabs 是一家人工智能研究和产品公司,正在改变我们与技术互动的方式。我们于2023年1月启动,推出了首个具有人类特征的人工智能语音模型。如今,我们服务于数百万用户和数千家公司,从快速发展的初创企业到大型企业如德意志电信和Meta。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。