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我们正在寻找一名 Site Reliability Engineer 来负责 Joveo 生产系统的可用性、性能和扩展性。您将应用软件工程原则到基础设施和运营中——减少工作量,提高可观测性,并保持客户依赖的平台可靠性水平。
具有强大的软件工程背景,有 SRE 或生产运维经验;精通 Python、Go 或类似语言用于自动化和工具开发;熟悉可观测性平台(如 Datadog、New Relic、Prometheus/Grafana);深入理解分布式系统、故障模式和可靠性模式;有 Kubernetes、容器编排和云原生基础设施经验;具备强大的事件管理技能和冷静、结构化的 outage 处理方式。
平等机会雇主,致力于建立包容性工作环境,欢迎所有合格的申请人。
Joveo 是一家致力于通过 AI 改变未来工作的公司。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。