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我们正在寻找一名数据科学家,从Joveo庞大的数据集中提取有意义的见解,并构建预测模型,直接改善全球雇主的招聘成果。您将站在统计学、机器学习和产品之间的交汇点,将数据转化为决策。
精通Python和数据科学栈(pandas, scikit-learn, NumPy);具备统计学、概率和实验设计的坚实基础;有机器学习模型开发和评估经验;精通SQL和大规模数据查询(BigQuery, Redshift, 或 Snowflake);有设计和分析A/B测试和因果推断研究经验;能清晰向非技术受众展示复杂分析。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。