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我们正在寻找一位AI代理工程师,负责构建智能、任务执行的AI代理,自动化Joveo平台上的高价值工作流。您将设计、开发并迭代与API交互、做出决策并代表招聘团队完成实际工作的代理。职责包括构建生产级AI代理、设计代理工作流、整合代理与真实系统、实施代理评估和监控、与产品团队识别高ROI代理用例、持续提升代理准确性、可靠性及成本效率。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。