客户成功经理

客户成功经理负责塑造Kodiak Solutions新兴的客户成功职能。该角色兼具战略性和实践性，需建立客户关系、推动产品采用，并定义适用于客户基础的框架、流程和最佳实践。该职位要求候选人具备成长型环境适应力，能通过结构化方法提升客户价值。

2年以上客户成功、客户管理或相关客户面对岗位经验（SaaS、科技或专业服务领域）；具备医疗收入周期行业经验，熟悉收入周期流程、术语及医疗机构常见挑战；熟悉Planhat客户成功平台（CSP）使用经验优先；具备优秀的沟通、演讲及关系建立能力；能简化复杂信息，管理多重优先级，在快节奏环境中工作；具备问题解决思维，能无权威影响他人；具备跨职能合作经验，能交付高质量客户体验；热衷持续改进和提升客户旅程。

无明确福利描述

Kodiak Solutions专注于医疗财务、未申报财产、风险管理及收入周期管理，帮助医疗机构优化复杂财务流程。

无明确应聘流程