远程客户服务及技术支持专员

负责与客户通过电话、邮件和聊天解决技术及行政问题，提供清晰指导，遵循流程并维护服务质量标准。

高中文凭或同等学历，具备至少6个月呼叫中心技术支持经验，具备良好的沟通能力，熟悉基本故障排除，能保持冷静并积极解决问题。