Resonance CX Partners 招聘一级客户支持专员

提供电话、电子邮件和聊天支持，高效解决客户问题；排查和诊断报告的问题，与开发团队提供清晰的文档；与同事和客户建立良好关系；跨职能协作确保无缝客户体验。

至少一年技术客服或技术支持经验；相关专业本科文凭优先；具备医疗行业知识者优先；出色的电话沟通和书面沟通能力；能解决问题，优先任务，承担工作责任。

年薪最高43,000美元；有竞争力的薪酬和奖金；全面的保险计划（医疗、牙科、视力）；灵活的远程工作选项；职业成长和持续学习机会；支持性和创新性的合作工作环境。

Resonance CX Partners 是一家专注于医疗劳动力解决方案的公司，致力于帮助专业人士找到符合其价值观的机会，不雇佣这些职位，而是从以客户为中心的组织中直接识别和验证这些职位。