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技术团队构建支撑 Revolut 运行的系统和体验。从创新应用背后的基础设施到全球数百万用户使用的功能,他们以敏锐的思维、速度和对有意义影响的专注,推动一切发展。我们正在寻找一名数据工程师,提供支持洞察生成和决策的基础设施和工具。你将利用出色的构建和协作能力,维护我们的数据导向文化。
设计、构建和维护高效可靠的数据库平台,优化端到端流程并自动化工作流;与产品、工程、数据科学等跨职能团队合作,构建并完善无缝数据平台;建立并执行数据标准,维护全面文档,管理公司级数据注册库;培训和支持用户,通过各种渠道(仪表板、机器人等)沟通平台更新和洞察;规划并执行组织级平台变更,确保编码、测试、部署和维护的最佳实践一致;利用数据指导所有工程工作,确保以洞察驱动结果。
Revolut 于 2015 年成立,致力于通过金融创新让全球用户获得更多价值。公司拥有 7000 多万客户,产品涵盖支付、储蓄、投资、汇率兑换等。我们通过数据驱动决策,持续优化用户体验,并在 2021 年推出 D&I 框架,推动包容性工作环境。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。