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数据分析师(护理交付)是一个关键的个体贡献角色,负责将复杂的运营和医疗数据转化为可操作的见解,通过报告和自助式仪表板。直接向临床洞察总监汇报,该角色是支持护理交付报告、临床分层、参与渠道表现和人口健康策略的分析骨干。该角色与护理交付护士、质量及健康影响领导者紧密合作,设计和实施复杂分析,以促进跨组织的数据驱动决策。该角色需要强大的分析思维、技术熟练度以及将洞察有效传达给技术及非技术利益相关者的沟通能力。
学士学位,统计学、数学、健康信息学、计算机科学、商业或相关定量领域;硕士学历优先。至少5年数据或商业分析经验,有医疗运营、临床数据或人口健康环境经验。Tableau专家级 proficiency。高级 SQL 编程技能(T-SQL, PL/SQL)用于导航复杂关系模式和多源数据集。云数据仓库(如 Amazon Redshift)的动手经验;熟悉 Hadoop/Hive 和 Databricks 架构。在医疗或运营上下文中应用预测建模、群体匹配、统计分析或机器学习框架的经验。Excel 的熟练使用,Python 知识加分。UAT/QA 过程的经验以确保高质量的报告和仪表板。了解医疗索赔数据结构、临床绩效指标和医疗成本和利用的运营驱动因素。理解人口健康概念,包括护理缺口识别、风险分层和参与渠道表现测量。强大的分析、问题解决和模式识别技能。优秀的利益相关者沟通技能,能够将技术发现转化为清晰的叙述。自我启动,有主动态度,能够独立管理多个工作流。有效的协作能力,能够在一个矩阵型组织中管理竞争性优先事项。对细节的关注和数据准确性和完整性的承诺。
竞争性的医疗、牙科和视力保险覆盖。401(k) 计划,公司有慷慨的匹配。灵活的带薪休假和每年13个带薪假日。保护计划,包括人寿保险、残疾保险和补充保险选项。心理健康和健康计划,以支持员工福祉。
Transcarent 是一家前瞻性的医疗保健公司,致力于改变医疗服务的交付和体验方式。通过利用创新的数据驱动解决方案,Transcarent 目标是改善健康结果,提升患者参与度,并优化临床运营。该组织营造了协作的环境,使技术进步与临床专业知识相结合,确保成员和客户能够获得个性化、高效且高质量的护理。致力于多样性和包容性,Transcarent 重视员工的独特视角,力求创造一个促进成长、学习和卓越的包容性工作场所。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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