客户支持
$1500 - $2000 / month
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设计、开发并部署健壮的机器学习和AI系统,涵盖生成式AI等产品和用例;将ML和AI模型集成到生产系统中,确保可扩展性、可靠性和可维护性;部署和监控机器学习模型和系统,包括CI/CD流水线、自动化测试、监控和模型版本控制;利用云平台(AWS + Snowflake)和ML基础设施(如SageMaker、特征存储)实现可扩展部署;与跨职能团队(产品、客户体验和其他工程团队)协作交付AI驱动的功能和洞察;确保所有ML/AI解决方案符合数据隐私、安全性和伦理标准的最佳实践;贡献技术卓越、知识共享和持续学习的文化。
计算机科学、机器学习、数据科学或相关领域的大学学位;3年以上构建和部署生产级机器学习模型的经验;具备编写干净、可重用、可扩展Python代码的软件工程思维;具备将ML/AI模型集成到生产软件系统中的经验;对MLOps实践、CI/CD流水线和自动化测试框架有扎实理解;有ML框架(如TensorFlow、PyTorch、Hugging Face)的实战经验;有与后端团队协作并部署端到端产品经验者优先。
具有竞争力的奖励包(每年重新评估,包括薪资、福利和Pre-IPO股权);28天带薪休假,2年后额外一天,4年后再额外一天;1天全额-paid Impact Day;丰厚的家庭休假、育儿支持、心理健康支持和休假机会;公司提供聚餐、文化活动和本地夏季课程等团队活动;健康零食、饮料和每周午餐餐补。
Personio是一家专注于为中小型企业提供智能人力资源解决方案的科技公司,致力于通过AI和机器学习技术提升企业运营效率。公司以包容性文化为核心,重视多样性与价值观驱动的团队合作。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。