客户支持
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负责客户项目的端到端交付:AI自动化流程、全栈Web应用、API集成。客户对接工作:深入需求、向非技术人员解释技术决策。做出架构决策并确保输出质量。支持已交付工作及沟通交付。要求:搭建数据库、构建API、创建前端、部署并交付客户URL。调试跨系统故障无须指导。有效使用AI编码工具。流畅阅读TypeScript、Python或JavaScript代码。向非技术人员解释技术概念。从简短brief中自主工作。3年以上生产软件开发经验。生产级API经验:认证流程、速率限制、错误处理。舒适面对模糊性。
搭建数据库、构建API、创建前端、部署并交付客户URL;调试跨系统故障;有效使用AI编码工具;流畅阅读TypeScript、Python或JavaScript代码;向非技术人员解释技术概念;从简短brief中自主工作;3年以上生产软件开发经验;生产级API经验:认证流程、速率限制、错误处理;舒适面对模糊性。
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TrueAgent是一家专注于AI技术的初创公司,致力于通过AI自动化工具和全栈解决方案为客户提供端到端的数字化转型服务。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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