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负责设计和实施自动化工作流,跨GTM系统(如CRM、数据仓库和增强工具)减少手动流程;构建并维护基础设施,将产品使用信号转化为可操作的GTM触发器和工作流程;管理并优化CRM架构,包括工作流、自定义对象、属性和序列;开发内部工具和仪表板,为销售和客户面对团队提供实时见解;整合AI工具到销售和GTM工作流程中,支持账户研究、会议准备和数据摘要;构建并维护数据管道,连接产品数据、CRM系统和分析平台,实现统一账户视图;创建GTM仪表板和报告系统,监控管道健康、转化指标和收入表现;开发和管理跨系统(如CRM、BigQuery和工作流编排工具)的集成、API和自动化服务。
3年以上GTM工程、RevOps工程、销售工程或类似角色在B2B SaaS环境中的经验;对CRM平台(如HubSpot)有深入的动手经验,包括API、工作流和自定义对象;精通SQL并具备在数据仓库(如BigQuery)中工作的经验;使用Python、Node.js等技术构建自动化和集成的经验;对GTM系统、收入运营和数据驱动的销售流程有深入的理解;能够与销售、营销和产品团队中的技术与非技术相关方有效沟通;有在异步、远程或全球分布式团队中工作的经验是加分项;在模糊环境中具备高自主性和所有权的舒适度;加分项:在GTM或销售工作流程中应用AI工具的经验。
全远程工作,全球灵活性;通过ESOP计划的股权所有权;工作从任何地方支持,包括合租或WeWork津贴;全面的员工及家属健康保险覆盖;年度学习和发展预算;年度全球地点公司郊游;家庭办公室和技术设置津贴;灵活、以异步为核心的工作文化,基于信任和自主性。
Jobgether是连接求职者与雇主的平台,利用AI驱动的匹配流程确保申请被快速、客观和公平地评估。我们的系统识别出最符合要求的候选人,并将短名单直接分享给招聘公司。最终决策和下一步(面试、评估)由其内部团队管理。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。