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我们通过人才密度实现影响。团队由全球最优秀、创业型和创新型人才组成,来自教育和顶级消费者互联网领域,包括Instagram、Lyft、Dropbox、Stripe、Airbnb、Y Combinator等。我们正在建设一个最优秀人才想工作的公司。你将在这里做最好的工作,也参与教育未来的构建。
7年以上产品管理经验,成功推动企业或教育流程中的产品;能定义MVP并迭代交付;熟悉数据仪器和AI回答数据问题;有赋能销售/客户成功团队的经验;平衡区级需求与教师家长体验。
ClassDojo是估值超10亿美元的公司,最初通过教师和学校领导者增长。最近,学校区开始在区级做家庭沟通决策。我们启动了学校区GTM运动,构建产品功能给学校区领导(如排班、SSO、区→家长公告)。已签约150+学校区,同时保持教师、学校和学校区免费。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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