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作为Prime Circle Group的客户运营经理,您将负责销售后的整个客户体验——从上boarding到流程。您将在销售、运营和客户团队之间扮演核心且高度信任的角色,确保每个客户获得销售承诺的全部内容,流程顺利运行,并建立持久的关系。
3-5年客户成功、客户管理或运营经验,熟悉多客户环境(必)。英语流利(必)。法语基础(必)。CRM熟练度(Pipedrive或等)。分析型思维(数据、流失跟踪、报告)。极度有条理、主动、注重细节。
在快速成长的国际集团核心位置的高责任角色。直接与创始人和领导层合作。灵活的远程友好文化。每月2500-3000美元。有机会构建并塑造客户运营职能。
Prime Circle Group是一家快速成长的国际公司,专注于电子商务和在线业务环境。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。