客户服务中心顾问-聊天

负责研究客户问题并提供解决方案；交付符合Spotify服务标准的客户体验；每日处理60-70次在线聊天互动；达成并维持指标和目标；主动确保潜在问题被及时升级；维护团队积极专业的环境；在项目中提供支持。

学历：大专以上；英语良好，印尼语流利；能阅读和写作英语及印尼语；有技术背景者优先；马来西亚本地候选人需具备流利印尼语或外籍候选人愿意 relocating 到马来西亚。

人工智能、自动化、云工程和高级分析是公司的核心专长。我们为全球知名品牌提供独特的价值主张，通过市场领先的科技和业务流程卓越性。