客户成功经理

客户成功经理负责与客户建立长期关系，确保产品成功上boarding和持续使用。职责包括管理客户账户全生命周期、指导上boarding流程、监控客户健康状况、识别增长机会及与内部团队协作。要求具备3-4年经验，熟悉客户上boarding策略，具备良好的沟通能力和CRM工具使用能力。

3-4年客户成功/账户管理相关经验（SaaS或技术领域优先）；熟悉客户上boarding和保留策略；具备优秀的沟通能力（书面及口头）；能理解客户目标并匹配解决方案；熟悉CRM工具（如Salesforce）及客户成功平台；具备问题解决能力及多任务管理能力。

年薪70,000-80,000美元（根据地理位置及资格调整），含年度激励计划及全面福利。具体福利详情请咨询招聘负责人。

Accuris是全球工程智能领导者，为世界创新企业加速设计、降低风险并确保供应链韧性。公司成立于2023年，整合了S&P Engineering Solutions与Techstreet，拥有六十年的工程标准和工作流程技术权威。