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负责构建和维护可扩展的数据管道及分析系统,与增长、产品和分析团队合作定义数据需求和指标。开发可扩展的ETL/ELT流程以处理多源数据,构建数据模型用于报告和实验,确保数据质量,监控管道性能并解决技术问题。具备Python、SQL等编程能力,熟悉数据仓库(BigQuery、Snowflake、Redshift)及云平台(AWS、GCP、Azure)。
精通Python、SQL等编程语言;具备数据管道(批量和流式)构建与维护经验;熟悉数据仓库解决方案;了解工作流编排工具(Airflow、Prefect等);具备数据建模和架构设计能力;熟悉API和数据采集技术;有云平台(AWS、GCP、Azure)经验;支持营销、增长或产品分析用例经验;熟悉CAC、LTV、留存、 churn等指标;具备A/B测试框架经验;能处理大规模用户和行为数据集。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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