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高级分析工程师将负责通过拥有数据堆栈的架构和基础设施,赋能分析师和数据驱动的决策者。关键成功因素是与终端利益相关者(分析师和业务伙伴)保持持续沟通,以构建一个灵活的数据栈,以满足我们业务增长的需求。该职位要求拥有数据堆栈的架构和基础设施的运营和维护能力,确保我们需要的数据可用、准确且可访问。需要与 GTM、自助服务、营销、财务和 BizApps(及其他利益相关者)合作,了解他们的数据需求,并识别数据分析堆栈可以改进之处。成为数据管道、数据工具和数据意义的专家。创建数据流程和标准操作程序,利用 AI 代理技能和规则。创建并拥有数据版本控制、文档、测试等数据相关领域的最佳实践。
3-5 年数据建模经验;熟悉 dbt;有与业务用户、分析师、数据工程师等广泛同行和利益相关者合作的经验;有创建和维护数据质量测试和逻辑测试(如单元测试)的经验;有帮助利益相关者通过文档、培训和目录化使用数据的记录经验;有理解业务问题并做出数据驱动洞察的激情,具备优秀的分析技能;了解编码代理及代理编码实践和模式;有在 AWS 或 GCP 等云环境工作经历者优先;熟悉监控、可观测性、日志聚合或 APM 市场者优先;具备优秀的分析、数据处理和问题解决技能;具备高度的细节关注度;具备出色的口头和书面沟通能力,能够有效与所有层级的员工沟通并提供支持;有实施最佳实践的经验,包括分析、仪表板、文档和测试;有在组织内建立协作和关系的经验,包括技术与非技术成员;有在“远程优先”环境工作经历;具备同理心、理解和谦逊的特质;有强烈的敬业精神;有在团队环境和独立工作中的经验;有好奇的特质,愿意学习新技术和责任。
美国地区的基础薪酬范围为 127,651-153,180 美元每年。实际薪酬可能根据级别、经验和技能在面试过程中评估而有所不同。所有角色均包含受限股票单位(RSUs),让每位团队成员拥有 Grafana Labs 成功的股权。我们相信共享成果——RSUs 帮助我们保持一致并投资于我们全球扩展。
Grafana Labs 是一个以远程为主、开源驱动的公司。Grafana 这款开源可视化工具拥有超过 2000 万用户,全球范围内监控从蜂巢到阿尔卑斯山气候变化等各类数据。我们帮助超过 3000 家公司,包括彭博社、摩根大通和 eBay,通过 Grafana LGTM 堆栈管理可观测性策略,该堆栈可完全托管于 Grafana Cloud 或自托管于 Grafana 企业堆栈,均包含可扩展的指标(Grafana Mimir)、日志(Grafana Loki)和追踪(Grafana Tempo)。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。