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我们致力于通过先进的技术(AI)和卓越的客户服务,让客户更轻松地与全球受众沟通。我们是科技公司,也是AI公司,稳定且在成长。我们拥有独特的AI技术和出色的客户关怀。我们以人为核心,从语言专家、技术人才到客户成功驱动者,每个人都致力于交付翻译、编辑、桌面出版等多语种沟通服务。我们倾听并关心客户需求,将其与客户特定的技术栈整合,流线并自动化工作流程。所有这一切都在确保数据在安全、防陨石的基础设施中得到充分保护。我们拥有完整的解决方案!
我们是语言服务提供商领域的领导者,但比竞争对手更酷。为什么?读下去。我们被最先进的技术(AI)驱动,目标是通过简化全球受众的沟通来让客户的生活更轻松。我们以独特的AI技术和出色的客户关怀为骄傲。我们甚至更骄傲的是我们的团队。从语言专家、技术狂热者和客户成功驱动者到后台英雄,每个人都致力于交付翻译、编辑、桌面出版等疯狂酷的多语种沟通服务。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。