Storm4 美国 Operations Manager 招聘 | LinkedIn

负责作为客户与数据中心团队的主要操作接口，沟通计划维护、停机等事项，协调客户访问、现场访问及安全流程，与运营、工程和安全团队跨职能合作，跟踪并推动客户影响问题的解决，支持事件响应、升级电话及事后复盘，维护沟通、审批及SLA的准确记录，支持客户上boarding、审计和服务复盘，识别客户沟通和服务交付的改进空间。

5年以上客户面向运营角色经验，有在24/7运营环境中的经验，具备强大的沟通和利益相关者管理技能，高度组织化，能够处理压力下的多个优先事项。

$110,000–$150,000 + 奖金 + 全面福利

由主要机构投资者支持，由专有数字平台驱动，公司正处于显著扩张阶段，目标在未来四年内实现4倍增长，随着AI和云采用加速需求。