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Deliveroo ODG是Deliveroo快速杂货配送服务的关键部分。我们的使命是向世界各地的客户提供最快捷的杂货配送,最快15分钟内,从周日购物到最后一刻的晚餐派对或深夜零食。与受信任的杂货商合作,ODG承诺为客户提供最佳产品,速度和准确性。
需要具备强大的领导和团队管理技能,强分析能力,有在杂货或零售管理岗位的经验,动手能力强,有在快节奏环境中的操作管理经验,良好的沟通能力,英语流利,能管理多个站点和大团队,优秀的组织和问题解决能力,数据驱动决策能力,能够激励和培养高绩效团队,能够制定12个月计划实现战略目标,能够委派任务,了解杂货零售操作和库存管理,了解健康和安全法规,有绩效管理和设定KPI的经验。
我们提供广泛的竞争力福利,包括健康、家庭、财务、社区、便利、成长和搬迁等方面。
Deliveroo致力于改变人们购物和用餐的方式。我们希望成为人们在想到食物或杂货时会想到的平台。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。