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Bearaby 是一家获奖的 Direct to Consumer(DTC)公司,致力于为所有年龄段的人提供舒适和缓解。我们创造美丽且功能性的产品,包括我们的旗舰加权毯子,这些产品采用有机材料和创新回收织物可持续制造。我们相信,恢复性的休息应该是简单、自然且无药物的,并且现在是时候摆脱对健康习惯如小睡和睡觉的负面刻板印象,为一个更舒适的世界而努力。
流利使用英语(书面和口语) 有 proven 的客户服务经验, preferably 在零售或电商环境中。 强大的问题解决能力和注意力细节。 能够在快节奏环境中多任务和优先任务。 熟练使用 CRM 软件和其他客户服务工具和软件。 强烈理解 US 和欧洲市场景观,包括消费者趋势、监管环境和竞争动态。 有在国际公司工作于跨文化环境的经验是首选。 对可持续健康和恢复性休息的热爱是加分项!
Bearaby 是一家获奖的 Direct to Consumer(DTC)公司,致力于为所有年龄段的人提供舒适和缓解。我们创造美丽且功能性的产品,包括我们的旗舰加权毯子,这些产品采用有机材料和创新回收织物可持续制造。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。