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Uproot Clean 是一个快速成长、以绩效驱动的消费品牌,专为宠物主人打造。我们创建高性能、环保的清洁解决方案,旨在让生活更轻松而不妥协可持续性。客户体验是品牌的核心。每一次互动都至关重要,我们如何为客户提供服务直接影响客户留存、信任和成长。此职位需要您管理日常客户互动,确保快速、准确和高质量的响应,同时维护一致的专业品牌语气。
必须具备客户服务经验(电商或DTC优先);具备英语书面沟通能力;处理社交媒体互动的经验是加分项;具备高度细节关注力和多任务处理能力;适应快节奏环境。
全远程工作 - 在LATAM任何地点工作;带薪休假;弹性工作日;自主权与自主性 - 被信任去制定和执行策略;专业发展机会 - 有学习和成长的机会。
Uproot Clean 是一个专注于宠物主人的快速成长消费品牌,致力于提供高性能、环保的清洁解决方案,让生活更轻松而不牺牲可持续性。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。