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Optomi与客户合作,正在寻找一名网络工程师来支持企业及云网络服务的日常运营和优化。该职位重点在于混合环境中的故障排查和维护连接性,包括AWS网络组件如VPC、子网、路由表、负载均衡器、DNS和安全控制。工程师还将支持安全访问和网络安全倡议,利用Palo Alto技术,包括Prisma Access和Prisma Cloud,以及Cisco网络基础设施。该职位在24/7运营模型中扮演关键角色,负责事件响应、根本原因分析和确保云和本地环境的可靠安全连接性。
4-6年AWS网络服务实战经验(VPC、路由、负载均衡、DNS);支持混合连接(AWS ↔ 本地)使用VPN、防火墙和路由;精通TCP/IP、路由、DNS、VPN技术、分段;有Palo Alto技术经验,包括Prisma Access和/或Prisma Cloud的接触;有Cisco环境经验,包括路由和交换;有24/7环境操作支持经验,包括事件响应和故障排除;有AWS安全和连接工具(安全组、NACL、NAT、Direct Connect或VPN)经验。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。