客户支持
$1500 - $2000 / month
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我们正在寻找一位Agent部署架构师,能够在工程、客户互动和真实医疗实施的交汇处茁壮成长。在这一角色中,您将作为技术和战略合作伙伴,与支付方、提供商和数字健康领域的客户合作,帮助安全、有效和高效地部署我们的LLM到高影响力环境中。您将与工程、AI、临床和业务团队紧密合作,定制和部署能够对医疗交付产生实质性影响的解决方案。
必须拥有计算机科学、工程或相关领域的学士或硕士学位。5年以上在涉及客户面向部署或实施工程的技术角色中的经验。深入整合医疗系统如EHRs(Epic、Cerner、Athena)、CRMs或人口健康平台的经验。对医疗数据和互操作性标准(FHIR、HL7v2等)有深入的了解。在健康系统、支付方或数字健康领域的复杂技术环境中的工作经验。出色的沟通能力,能够将复杂的技术要求翻译成不同的利益相关者。能够满足客户特定的资格要求,包括药物筛查和证明所需的疫苗或免疫接种,如由您将被部署的医疗机构规定。
与医疗和AI领域的顶尖人才一起工作。加入专家团队,他们一直在改善护理、推进科学和构建改变世界的技术,确保我们的平台是强大、受信任的,并且真正具有变革性。
Hippocratic AI 是医疗领域的领先生成AI公司。我们拥有唯一能够与患者进行安全、自主的临床对话的系统。我们训练了自己的LLM作为我们Polaris星座的一部分,结果得到一个超过99.9%准确率的系统。我们已获得全球领先医疗和AI投资者的资金,最近筹集了1.26亿美元的Series C,估值为35亿美元,总资金达到4.04亿美元。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。