Customer Support Specialist (Incident Resolution)
你好!你准备好加入一家快速成长的国际旅行科技公司,成为一支出色的团队的一员了吗?在RateHawk,我们对旅行和科技充满热情,我们正在寻找一名客户支持专员(事件解决)来帮助我们保持客户满意和运营顺利。
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作为数据工程师专家,您将负责设计、构建和维护数据系统,使用Microsoft Fabric平台。您的任务包括创建和管理数据湖,设计数据管道将数据复制到数据湖,并使用Spark作业定义进行批处理和流处理作业。您将使用Azure Data Factory、PySpark笔记本、Spark SQL和Python等工具实现可扩展且高效的管道,涵盖数据提取、转换和加载过程。
持有信息科技、软件工程、计算机科学等专业的学士或硕士学位。至少4年实施数据提取、转换和加载(ETL或ELT或ELTL)过程的经验。了解Microsoft Azure数据平台(Azure Data Factory/Azure Synapse/Azure Functions/Databricks/Azure SQL Database/Azure Storage)。具备数据仓库数据建模知识。证明具备数据库和SQL语言的使用经验。证明具备Python编程经验。在复杂数据集上进行数据分析或核对经验,以检测异常并支持根本原因分析。具备良好的英语和法语口头和书面沟通能力。具备强大的分析和综合能力,结果导向,以客户为中心。具有主动性,具备良好的问题解决能力。
友好且多元的工作文化,以包容和平等为核心。最先进的技术和工具。以结果为导向的文化,重视人才、行动和突破性思维。年度薪酬审查基于绩效。慷慨且关怀的同事来自各种专业和文化背景。灵活的总薪酬计划,根据需求调整。灵活的储蓄基金选项。每月家庭互联网补贴。显著的成长机会。职业发展路径,有机会学习和成长。接近直接经理,开放、诚实的沟通以支持发展。多种初始和在职培训机会和工具,帮助跟踪进展并帮助职业发展。
Sherweb致力于以客户需求为核心,我们致力于在激情、团队合作和诚信方面践行我们的价值观。我们提供快速的工作环境,适应您的需求。我们拥有最先进的技术和工具。我们以结果为导向的文化,重视人才、行动和突破性思维。我们提供基于绩效的年度薪酬审查。我们拥有不同专业和文化背景的慷慨和关怀的同事。我们提供丰富的活动日历,使我们能够全年虚拟和面对面聚会。
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