CarePortals 雇佣产品负责人（加拿大）| LinkedIn

CarePortals 是一家构建直接面向消费者 telehealth 基础架构的 SaaS 初创公司。我们帮助数字健康品牌更快启动、更高效运行并规模化，通过将电子商务、电子病历、CRM、患者体验和运营流程整合到单一平台。我们正在构建现代 telehealth 品牌背后的核心基础设施。

我们正在寻找一名产品负责人，帮助在规模化过程中为 CarePortals 建立结构、清晰度和执行纪律。

你将与创始团队、工程、客户成功和运营团队紧密合作，将客户需求、流程缺口和业务优先级转化为清晰的产品需求和可执行的开发工作。

这是一个高度参与的职位，适合有组织能力、注重细节、能适应不确定性，并能将复杂的医疗流程转化为清晰产品规格、工单和优先级的人。

你将负责

• 管理 CarePortals 平台关键领域的产品待办事项列表
• 将客户反馈、内部请求和运营痛点转化为清晰的产品需求
• 撰写用户故事、验收标准、流程文档和产品规格
• 与工程团队紧密合作，明确需求、优先级工单并支持交付
• 与客户成功和入职团队合作，识别反复出现的问题和产品改进机会
• 支持与 EHR、药房、telehealth 网络、实验室、支付处理器和第三方 API 的整合
• 帮助定义和优先级产品路线图基于客户影响、业务价值和技术可行性
• 协调 QA、发布准备和内部沟通
• 维护功能、流程和内部产品流程的强文档
• 在快速发展的初创公司环境中带来结构化和不确定性

3年以上产品负责人、产品经理、产品运营经理等相关经验

直接面向消费者 telehealth、数字健康或 SaaS 行业经验

对患者旅程、入院流程、结账、异步护理、处方流程、实验室、药房履约和医生运营有深刻理解

能够将业务需求、客户反馈和运营流程转化为清晰的技术需求

优秀的书面沟通能力，尤其是关于规格、工单、流程和验收标准

能够与工程师、设计师、客户成功、实施团队和创始人紧密合作

在优先级、权衡和客户影响方面有很强的判断力

高度有组织性和细节导向，有很强的执行力

在快速变化的初创公司环境中舒适工作

有强烈的责任感和问责意识

竞争力薪酬加上员工股票期权计划（ESOP）

CarePortals 是一家构建直接面向消费者 telehealth 基础架构的 SaaS 初创公司。我们帮助数字健康品牌更快地启动、更高效地运行并规模化，通过将电子商务、电子病历、CRM、患者体验和运营流程整合到单一平台。我们正在构建现代 telehealth 品牌背后的核心基础设施。