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City Cast DC正在寻找一名生命周期营销战略师,负责推动会员增长、参与和留存的下一阶段。City Cast DC将推出付费订阅内容,需要一位聪明、有创意、数据驱动的人来构建完整的用户旅程,从入站、转化、忠诚度和留存到City Cast Neighbors计划。该人将与City Cast DC的内容团队、产品和运营团队合作,并向会员经理报告。这是一个高影响力、高自主权的角色,适合希望在协作、快速发展的环境中构建生命周期计划的人。你将有实际影响力,决定City Cast DC的订阅产品外观,并直接看到你工作的成果。此角色几乎只与City Cast DC合作开始,但未来可能将生命周期策略和执行扩展到整个公司。
2-5年生命周期营销、CRM、留存或增长经验, preferably在媒体、订阅或DTC公司。有在ESP(Sailthru、Beehiv或等价产品)中构建自动化电子邮件旅程和生命周期活动的实践经验。熟悉会员工具如SupportingCast、Memberful、Piano或Monetization OS。对订阅 funnel 经济学有深入理解。具备强写作能力,能够匹配品牌声音并创作转化型文案。能将数据转化为行动。具备建造心态。能在快速发展的环境中管理多个项目。对本地新闻和它所服务的社区有真正的热情。具备出色的口头和书面沟通技能。
全职远程工作,享有优秀福利。位于华盛顿特区的候选人优先,以便与本地团队紧密合作。薪资范围为65,000-80,000美元,根据经验而定。City Cast是一家平等机会雇主,致力于通过多样性实现卓越,这包括吸引来自不同背景和传统的人才。
我们是一个覆盖全国各地的本地新闻播客网络,配有每日电子邮件新闻简报和网站,帮助您了解所在社区的最新动态。目前在芝加哥、丹佛、盐湖城、匹兹堡、拉斯维加斯、华盛顿特区、费城、波特兰、麦迪逊、纳什维尔、奥斯汀、西雅图和双城地区提供服务。City Cast是连接你所在社区的最聪明、最简便的方式。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。