Customer Support Specialist (Incident Resolution)
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您将直接与创始人合作,从几十所学校扩展到数百所。我们已经拥有技术、运营和销售系统,工作正常。您的任务是管理我们快速增长的学校和教师网络,以提供出色的体验,随着快速扩展。这是一个高责任的角色。您将负责增长与销售、程序运营、教师团队。我们寻找高度有组织的人,能够有效沟通,能够闭合交易,快速、主动、自我驱动,能够同时管理多个工作流程。优先条件:教育或青少年项目经验,管理人员或运行项目经验。最重要的是:您会执行,您会跟进,您会保持事情的推进。工作细节:这是一个全职职位,美国候选人优先,下午时间需要(与学校时间表对齐),有限旅行要求。
高度有组织的人,不丢细节;强沟通者(电子邮件、电话、Zoom);能闭合交易;快速、主动、自我驱动;能同时管理多个工作流程;有管理人员或运行项目经验者优先。
60,000–70,000美元/年基础,健康、视力、牙科福利,绩效奖金。
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