客户成功副总裁（远程）

领导客户成功经理（CSM）和技术账户经理（TAM）团队，负责美洲和中东欧地区的成长、企业及战略客户细分。该角色是驱动客户成果、采用、续约和扩展机会的关键领导岗位，需与产品、工程、销售、续约、服务和支持团队紧密合作，确保客户从平台中获得最大价值。

12年以上在技术或SaaS组织中Go-To-Market领导岗位经验，至少5年客户成功经验；5-7年管理经理、总监和高级领导的经验；成功领导团队通过新销售和扩展销售提升现有客户营收、卓越保留率和客户参与度；能制定策略并推动成功交付；具备跨内部部门和外部利益相关者的有效沟通能力；结果导向，能驱动活动和成果指标；有与产品、服务和支持团队紧密合作的成功记录；对客户有同理心并热情推动营收和增长。

Varicent是一家领先的销售绩效管理（SPM）解决方案提供商，其创新SaaS平台被市场评为领导者。公司解决方案受全球知名企业如T-Mobile、ServiceNow、Wawanesa Bank、Shaw Industries、Moody's、Stryker等信赖，致力于通过智能客户成功策略推动营收增长。