客户支持
$1500 - $2000 / month
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我们正在寻找一名有经验的软件工程师III,加入我们的数据整合和平台团队。该职位将帮助我们解决规模、质量和洞察力的挑战,随着公司扩大市场份额和产品范围。您将负责构建用于客户工程师进行数据整合的系统,与电子健康记录系统整合;用于产品工程师与合作伙伴整合并使其数据可用于分析的系统;以及用于数据科学家创建业务洞察力以构建更好产品和改善患者体验的系统。这个新团队汇集了来自组织多个部分的工程师,您将负责构建统一的数据、AI和ML平台愿景,然后坚持不懈地执行,同时紧跟不断变化的业务优先事项。
3年以上软件设计和系统工程经验,有处理大规模和复杂数据集的团队经验。精通Python编程,熟悉常见数据处理库。熟悉SQL和Postgres数据库。对数据生态系统有技术熟悉度:存储、查询和ETL orchestration技术;治理和质量;分析、可视化和AI/ML流水线。具备强烈的自我驱动力,Cedar是一个成熟的初创公司,但成功候选人仍需要强烈的驱动力来理解系统并导航以成功交付。能够在快节奏、动态环境中处理竞争性优先事项。
提供具有竞争力的薪酬和福利套餐,包括股权资格。提供医疗保险、心理健康日假、育儿假、灵活重返职场安排、员工资源小组等。公司匹配401(k)的100%贡献,最高3%的年度薪酬。提供导师制、员工和管理层辅导,以及团队预算用于学习和发展资源。
Cedar由Florian Otto和Arel Lidow于2016年共同创立,灵感来源于负面的医疗账单经历,旨在帮助改进医疗系统。致力于解决账单和患者体验问题,Cedar已成为领先的医疗技术公司,近年来筹集了超过3.5亿美元的资金,并得到Thrive和Andreessen Horowitz(a16z)的支持。截至2024年11月,Cedar每年服务2600万患者,预计年度患者支付额将达到35亿美元。Cedar与超过55家领先的医疗保健提供者和保险公司合作,包括Highmark Inc.、Allegheny Health Network、Novant Health、Allina Health和Providence。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。