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负责设计、实施和维护复杂数据库及访问方法,审查数据需求并按照标准文档化,监督标准和流程并提出修订建议,构建分析仪表板(金融领域经验优先),应用数据分析或数据建模技术优化数据结构,调查并解决数据库技术问题,指导初级人员确保业务规范执行,提供数据建模培训。
本科或同等学历,熟悉数据管理、数据仓库标准工具,熟悉公司使用的数据库和统计软件,熟悉相关编程语言和关系数据库,熟练使用Python、Tableau、SQL等分析工具,具备机器学习/人工智能模型知识者优先。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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