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负责战略计划和运营卓越,跨部门协作,推动规模化高影响力项目。该职位处于高度跨职能生态系统中心,与中央技术(Playgami)、在线运营自动化、市场、产品和其他关键利益相关者合作,交付可扩展的高影响力倡议。该职位是游戏团队与核心团队之间的运营桥梁。
8年以上在咨询、银行、业务运营、项目管理或产品运营领域的复杂跨职能环境经验;有领导大型多利益相关者项目在全球团队中的 proven track record;具备自由-付费游戏(优先)经验;卓越的利益相关者管理和沟通能力,有向高管层汇报的经验;高度组织化,具备强大的细节关注力和同时管理多个优先事项的能力;战略思考者,有动手实践的倾向和偏见;强大的问题解决能力,能处理不确定性并推动成果;分析型思考者,有分析和报告数据及KPI的经验(自由-付费KPI专业知识加分);热爱游戏(移动自由-付费加分)
Scopely是一家领先的视频游戏和全球互动娱乐公司,拥有许多世界上最受欢迎和持久的体验,包括“MONOPOLY GO!”和“Pokémon GO”等最成功的移动游戏,以及“Stumble Guys”、“Star Trek™ Fleet Command”、“MARVEL Strike Force”、“WWE Champions”等。Scopely在移动、网页、PC和主机上创作、开发、发布和运营一个最多样化和获奖最多的游戏产业投资组合,将数以千万计的玩家通过共同的玩游戏热情联系在一起。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。