客户服务代表
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GiveDirectly 是一家非营利组织,致力于通过直接向世界上最贫困的人群提供现金补助来改变国际援助方式,从而改善数百万人的生活。自2011年启动以来,GD 已筹集超过10亿美元,向15个国家的200多万人口发放现金。我们还支持大规模实验性研究,证明我们的项目对受助者有显著影响。GD 被《快公司》评为最创新的非营利公司之一,而现金转移运动(以及GD在其中的领导作用)也出现在《纽约时报》、《美国之音》、《外交》和《经济学人》等媒体上。
与 GiveDirectly 价值观高度一致,具备情绪智能、问题解决、项目管理、执行能力和促进包容性。3-5年在问题解决、团队管理和/或新业务发展相关岗位的经验,包括之前的人道主义/紧急援助经验。具备分析问题能力,具有分析和迭代思维,有明确的优先级框架和处理模糊问题的能力。具备强大的项目管理技能,能够管理多个工作流,优先和明确优先级,保持高质量标准。具备技术技能,包括数据分析和学习新第三方技术平台和工具的能力。融资:优先考虑有强大合作伙伴关系和关系管理经验的候选人。具备强大的沟通技能:擅长在多个利益相关者中演讲、写作、展示和谈判。能够快速适应新环境,迅速理解不熟悉的环境、利益相关者和流程,有在动态情况下建立有效系统的记录。对快节奏环境充满热情,可能缺乏预定义的成功 playbook,涉及大量“通过实践学习”。舒适于在不确定中建立系统。
提供支持性团队,工作努力且关心成员。强大的健康福利计划(具体细节会因国家而异)。灵活的带薪假期,鼓励员工使用。允许办公桌设置和学习和发展津贴。
GiveDirectly 是一家非营利组织,致力于通过直接向世界上最贫困的人群提供现金补助来改变国际援助方式,从而改善数百万人的生活。自2011年启动以来,GD 已筹集超过10亿美元,向15个国家的200多万人口发放现金。我们还支持大规模实验性研究,证明我们的项目对受助者有显著影响。GD 被《快公司》评为最创新的非营利公司之一,而现金转移运动(以及GD在其中的领导作用)也出现在《纽约时报》、《美国之音》、《外交》和《经济学人》等媒体上。
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Customer Service Representative Location: Fully Remote (LATAM) Job Type: Full-Time Love helping people and solving problems fast? We’re looking for someone who can deliver high-quality customer experiences at scale, wh...
客户服务中心代表,地点:完全远程(拉丁美洲),工作类型:全职...
我们正在寻找一位积极主动且以客户为中心的客户支持代表加入我们的团队。在这一角色中,您将是客户的第一个接触点,确保通过多种沟通渠道提供顺畅且积极的体验。